Yurplan Exposant - L'application de prise de contact
L'application Yurplan Exposant sert à récolter les contacts des participants qui passent sur votre stand. Vous scannez leur billet, leur fiche contact se remplit, puis vous recevez le fichier de tous vos contacts. Elle est différente de Yurplan Scan, l'application de contrôle d'accès utilisée par l'organisateur à l'entrée.
💡 L'organisateur doit avoir ouvert l'application exposant pour votre compte partenaire. Votre adresse e-mail doit aussi figurer dans l'équipe de ce compte. Pour ajouter des collègues, consultez Equipe & Badges.
Sommaire
Télécharger l'application
L'application est gratuite, sur iPhone et sur smartphone Android. Chaque membre de l'équipe l'installe sur son propre téléphone :
- iPhone : Yurplan Exposant sur l'App Store
- Android : Yurplan Exposant sur Google Play
Vous pouvez aussi chercher « Yurplan Exposant » dans le store de votre téléphone. Le menu Application de votre espace partenaire affiche les mêmes liens.
Se connecter
Connectez-vous avec l'adresse e-mail sur laquelle vous avez reçu votre accès. C'est l'adresse que l'organisateur ou l'administrateur de votre équipe a saisie : une autre adresse ne sera pas reconnue.
Avec un lien reçu par e-mail
C'est le mode proposé par défaut : vous n'avez pas besoin de mot de passe.
- Ouvrez l'application et touchez Commencer.
- Sur l'écran Connexion sans mot de passe, saisissez votre adresse e-mail.
- Touchez Recevoir le lien de connexion.
- Ouvrez sur ce même téléphone l'e-mail « Accéder à votre espace ».
- Touchez le bouton Accédez à votre espace : l'application s'ouvre et vous êtes connecté.
Le lien reste valable 14 jours. Passé ce délai, demandez-en un nouveau depuis l'application.
💡 Demandez toujours le lien depuis l'application. L'e-mail d'accès envoyé par l'organisateur ouvre votre espace partenaire sur le web, pas l'application.
Avec un mot de passe
- Sur l'écran de connexion, touchez Connexion avec mot de passe.
- Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Touchez Se connecter.
Vous n'avez jamais choisi de mot de passe, ou vous l'avez oublié ? Saisissez votre adresse e-mail puis touchez Mot de passe oublié / Pas de mot de passe ?. Vous recevez l'e-mail « Réinitialisation de votre mot de passe », dont le lien est valable 24 heures. Le mot de passe doit compter au moins 6 caractères.
Un message d'erreur à la connexion ? Consultez Je n'arrive pas à me connecter à l'application Yurplan Exposant, que faire ?
Scanner un participant
Après votre connexion, l'application affiche les événements sur lesquels votre compte partenaire peut scanner.
- Touchez l'événement sur lequel vous êtes exposant.
- Touchez l'onglet Scan en bas de l'écran.
- Autorisez l'accès à l'appareil photo, à la première utilisation.
- Visez le QR code ou le code-barres du billet du participant : sa fiche s'ouvre avec son prénom, son nom et son e-mail.
- Ajoutez si besoin un numéro de téléphone et un commentaire.
- Touchez la coche en haut à droite pour enregistrer le contact.
⚠️ Un contact n'est enregistré qu'après avoir touché la coche. Si vous quittez la fiche sans valider, le participant n'est pas ajouté à vos contacts.
Le scan demande une connexion internet (wifi ou réseau mobile). Si vous scannez à nouveau un participant déjà enregistré, sa fiche se rouvre pour que vous la complétiez.
Ajouter un contact sans scanner
Un visiteur n'a pas son billet sur lui ? Touchez l'icône d'ajout de contact en haut à droite de l'écran de l'événement, puis remplissez sa fiche. Le prénom, le nom et une adresse e-mail valide sont obligatoires. Cet ajout fonctionne aussi sans connexion internet.
Garder vos contacts en sécurité
Chaque contact enregistré est envoyé à Yurplan quand l'onglet Contacts est ouvert et que le téléphone est connecté à internet. Tant que ce n'est pas fait, cet onglet affiche le message « 1 contact non synchronisé » (ou le nombre de contacts en attente).
Avant de vous déconnecter ou de changer de téléphone, attendez que ce message disparaisse. Une déconnexion supprime les contacts non synchronisés du téléphone : l'application vous prévient avant de le faire.
Récupérer vos contacts
Vos contacts sont disponibles à trois endroits :
- Dans l'application : l'onglet Contacts de l'événement liste vos fiches, avec une recherche.
- Par e-mail : chaque jour où votre équipe a récolté de nouveaux contacts, vous recevez le fichier en pièce jointe. L'e-mail s'intitule « Votre fichier de contacts est prêt ».
- Dans votre espace partenaire : l'administrateur du compte retrouve, dans le menu Statistiques, le nombre de contacts par membre et le bouton Télécharger.
Le fichier de contacts
Chaque membre de l'équipe reçoit le fichier de ses propres contacts. L'administrateur du compte reçoit celui de toute l'équipe, avec une première colonne Ajouté par qui indique l'adresse e-mail du membre qui a récolté le contact. Le fichier reprend à chaque envoi tous les contacts depuis le début de l'événement.
| Colonne | Contenu |
| Prénom, Nom, Email | Les coordonnées du participant |
| Une colonne par question partagée | Les réponses du participant aux questions d'inscription que l'organisateur a choisi de partager avec les exposants |
| Informations | Le numéro de téléphone saisi sur la fiche |
| Commentaires | Le commentaire saisi sur la fiche |
| Date/Heure d'ajout | Le moment où le contact a été enregistré |
Les questions partagées dépendent de l'organisateur : pour obtenir une information supplémentaire sur les participants, adressez-vous à lui.
Ouvrir le fichier dans un tableur
Le fichier est au format CSV, avec le point-virgule comme séparateur. S'il s'affiche sur une seule colonne dans Excel, Numbers ou Google Sheets, importez-le en choisissant le point-virgule comme séparateur.
Un contact manque dans votre fichier ? Consultez Pourquoi un contact scanné n'apparaît-il pas dans mon fichier ?